Отделение социально-консультативной помощи создано в целях защиты прав и интересов граждан, их адаптации в обществе путем содействия в решении социальных, психологических и юридических вопросов. Социальное обслуживание граждан в отделении осуществляется на разовой основе.
Социальные услуги предоставляются в отделении всем категориям граждан бесплатно.
Основными задачами Отделения являются:
- осуществление информирования населения района о порядке и условиях предоставления социальных услуг;
- выявление социальных проблем и определение способов их решения;
- консультирование по вопросам социального обслуживания граждан;
- учет предоставленных услуг путем внесения в регистр данных получателей социальных услуг и услуг, предоставленных им;
- осуществление мероприятий по повышению качества обслуживания граждан и профессионального уровня работников Отделения;
- осуществление обмена необходимой информацией с заинтересованными государственными организациями, учреждениями и общественными объединениями.
В отделениях социально-консультативной помощи работают следующие специалисты:
- заведующий отделением;
- специалист по социальной работе;
- психолог;
- юрисконсульт.